miércoles, 29 de enero de 2014

QUE OFRECEMOS

Empresa dedicada a los servicios informáticos y de nuevas tecnologías.

Equipos:

Especialistas en servicio y reparación de Laptops, Netbooks y Ultrabooks.
Especialistas en equipo Mac.
Servicio y reparación de CPUS.
Servicio y reparación de Tablets.

Multimedia:

Diseño y desarrollo WEB.
Diseño y desarrollo WEB educativo.
Diseño y desarrollo WEB de investigación.
Diseño de presentaciones Flash.
Diseño de Presentaciones HTML5
Creación avanzada de CD y DVDs interactivos.

Proyectos:

Creación del proyecto monomonster.
Creación del proyecto ponte trucha.
Creación del proyecto comida del futuro.

Acervo cotidiano:

Análisis de nuevas tecnologías.
Biblioteca de controladores.
Tendencias tecnológicas.

Especialidades

Desde 2002 diseñamos y creamos elementos y contenido multimedia con fines profesionales a nivel licenciatura y de posgrado para el Instituto Politécnico Nacional (IPN). ENCB, ESM, ESE, SEP.

Multimedia para Papalote Museo del Niño.
Multimedia para parques temáticos.
Multimedia para Richard Ellis Bienes y Raices.
Tambié para empresas como VW, Viky Form, Ciel, Victoria Secret´s y Pemex.

Desarrolladores "AAA" externos para Telmex.

Certificados en Adobe CS5 y CS6 (Fw, Fl, Dw, Ill). y Microsoft IT Profesional.

UBICACION



HORARIO DE ATENCIÓN

Lunes a Viernes 10:00 am a 14:00 Hrs y de 15:00 a 19:00 Hrs.
Sábados: 10:00 am a 15:00 Hrs.
Domingos: 10:00 am a 14:00 Hrs.

Soporte especializado con contrato las 24 Horas.

MANTENIMIENTO

Para cualquier equipo de cómputo, el mantenimiento consiste en:

Respaldo de Información (excepto la dañada por virus o fallas físicas en el disco duro)
Limpieza a detalle del equipo.
Formateo (muchos le nombran "reset")
Instalación de sistema operativo.
Instalación y configuración de sonido, video, red, wifi, bluetooth, etc.
Instalaciónde paquetería y aplicaciones adicionales.

martes, 28 de enero de 2014

REPARACIONES

Reparaciones.

Se realizan a nivel componente cuando es posible.

La segunda alternativa, es adquirir un nuevo componente.

Las reparaciones dependen del nivel de falla, ya que esta parte desde la disminución de rendimiento por desgaste natural de materiales, uso inadecuado, golpes, caidas y finalmente fallas eléctricas.

Costos.

Para efectuar reparaciones no existe un tabulador que determine su costo, ya que estos dependen del tipo de componente a reparar o sustituir, precio de fabricante y mano de obra.

Garantías.

La garantía normalmente se provee acorde a las proporcionadas por el fabricante, así mismo los tiempo de cambio y entrega.


Soporte adicional.

MSystems & MyByte, proporcionan un servicio de soporte adicional, el cual consiste en la asistencia técnica por contrato a 2, 4, 6 y 12 meses, en línea o asistencia telefónica.